Kontakt z serwisem NajemSamochodow

Masz pytanie o konto, kalkulator, zapytanie lub rozliczenie? Napisz na kontakt@najemsamochodow.pl. Ten sam adres służy do zgłaszania trudności w korzystaniu z serwisu, reklamacji i spraw związanych z danymi osobowymi.

Opisz sprawę w wiadomości

Podaj adres e-mail powiązany z kontem i opisz, czego dotyczy zgłoszenie. Przy trudności z kalkulatorem wskaż wybrany tryb i czynność, przy której pojawia się problem. Przy rozliczeniu wskaż plan lub dokument, którego dotyczy pytanie.

Nie przesyłaj hasła, kodu potwierdzającego, danych karty ani kopii dokumentu tożsamości. Do rozpoczęcia wyjaśniania sprawy wystarczy jej opis i informacja pozwalająca odnaleźć właściwe konto lub rozliczenie.

Oddziel obsługę serwisu od warunków wypożyczalni

NajemSamochodow pośredniczy w zapytaniach i rezerwacjach. Warunki wydania auta, kaucji, przebiegu, anulowania i zwrotu wynikają z umowy z wypożyczalnią. W wiadomości dotyczącej rezerwacji wskaż jej oznaczenie, jeżeli je masz, i opisz, czego potrzebujesz.

Podstawowe odpowiedzi znajdziesz w pytaniach i odpowiedziach. Sprawdź także, jak działa serwis, oraz zasady korzystania. Informacje o przetwarzaniu danych opisuje polityka prywatności.